Dein neuer Job?

Kundenbetreuung / Projektmanager

SaphirSolution, founded in 2012, is a dynamic full-service digital marketing agency dedicated to developing innovative marketing solutions, fostering collaboration and ensuring customer satisfaction . We have a strong presence in the online marketing landscape and help clients succeed in the digital space. A dedicated team of over 50 professionals works in our office in Niederkassel (near Cologne) .

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

Responsibilities In this role, you will be entrusted with important responsibilities to ensure success in customer relationships and project delivery: Manage customer relationships, monitor project schedules and ensure deliveries. Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Erzielung von Ergebnissen und zur Erfüllung der Kundenziele. Regelmäßige Überprüfung der Kundenzufriedenheit und Bereitstellung prompter Unterstützung und Anleitung zu Marketingstrategien und Kampagnenleistung. Entwicklung, Implementierung und Verfolgung von Projektplänen, um sicherzustellen, dass sie mit den Kundenzielen und Budgetbeschränkungen übereinstimmen. Risiken proaktiv identifizieren, effektive Kommunikation fördern und Projektbewertungen sowie Feedback-Sitzungen durchführen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Das bringst du mit:

Wir suchen enthusiastische Personen mit Schlüsselqualifikationen und einer leidenschaftlichen Hingabe an den Kundenerfolg und das Projektmanagement. Essentielle Anforderungen Fließend in Deutsch und gut in Englisch. Nachgewiesene Erfahrung im Kundenerfolg oder im Projektmanagement mit Schwerpunkt auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Das wird dir geboten :

Was wir bieten Bei SaphirSolution stellen wir sicher, dass unseren Teammitgliedern eine unterstützende und belohnende Arbeitsumgebung geboten wird: – Flexibilität: Nutze eine hybride oder Remote-Arbeitsvereinbarung, die auf die Bedürfnisse deiner Rolle zugeschnitten ist. – Work-Life-Balance: Genieße bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr, um dich zu erholen. – Finanzielle Sicherheit: Nutze unseren Beitrag zum betrieblichen Altersvorsorgesystem. – Unterstützendes Team: Tritt einem proaktiven, wachstumsorientierten Team bei, das Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung fördert. – Entwicklungsmöglichkeiten: Profitiere von ​​unzähligen Chancen für berufliches Wachstum und Fortschritt, mit fairer und wettbewerbsfähiger Vergütung, basierend auf deiner Erfahrung und Fähigkeiten. – Flache Hierarchien: Erlebe eine Arbeitsplatzkultur, in der jede Stimme geschätzt und gewürdigt wird. – Vergünstigungen und Vorteile: Erhalte Zugang zu exklusiven Mitarbeiterermäßigungen, unbegrenzten Getränken und einer Vielzahl von Früchten, die deine täglichen Arbeitserfahrungen verbessern.
Chancengleichheit Arbeitgeber SaphirSolution engagiert sich für eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung. Wir befürworten und fördern Beschäftigung auf der Grundlage von Verdienst, Kompetenz, Leistung und Geschäftsanforderungen, ohne Diskriminierung aufgrund verschiedener persönlicher Merkmale oder Status. Bewerbungsprozess Wir freuen uns, dich im lebensvollen Team von SaphirSolution willkommen zu heißen und sind gespannt auf deinen Lebenslauf. Zögere nicht, uns per “du” anzusprechen, da wir großen Wert auf einen lockeren und ansprechenden Ton legen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich (du hast es wahrscheinlich sowieso mit ChatGPT geschrieben). Join SaphirSolution and develop your potential in the dynamic world of online marketing! Apply now and seize the opportunity to grow and contribute in a team with creativity, teamwork and customer satisfaction!
Dein Ansprechpartner

Thomas Nagy

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